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Re : 고양체육관 수영장 탈의실 배분관련
작성자 : 관리자 작성일 : 2019-04-03 10:22:50    조회수 : 94   

안녕하십니까?

 

고양체육관 고객지원팀 최혜숙(031-930-1017)입니다.

 

고객님께서 건의하신 내용에 대해서 아래와 같이 답변 드립니다.

 

고양체육관 탈의실 락커는 일정한 배열 순서(13개 그룹, 한 그룹 80%~85% 배정 후 다른 그룹으로 이동 배정, 전체 그룹 만원 시 잔여락커 배정)로 설정되어 있는데, 고장이나 사용 중인 번호를 건너뛴 후 공식대로 적용되다보니 혼잡 시간대 불편이 초래된 것 같습니다.

 

4월부터 락커 설정 백분율을 낮추어 다른 그룹으로 이동 배정될 수 있도록 하여 혼잡도를 줄여보는 시도를 하였으니 사용해 보시고 불편사항 있으시면 고객도움창구나 유선으로 문의주시면 좀 더 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다.

 

또한 휴관일에 고장 락커를 점검하여 고객님들의 불편을 최소화 할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

추가 문의사항은 031-930-1017로 연락주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

2019.  4.  2.

체육사업1처장 드림





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이종성 공자사항에 16년모집 이 아직도 안내려저잇음 2018.10.30 22:35
우영대 사진 첨부란을 만들어 주십시요 2018.10.13 08:18
배선호 이렇게 구체적으로 설명해 주시니 감사합니다. 이제... 마음이 놓입니다. 2018.06.03 23:01
최형기 빠른 답변 감사합니다. 꼭 잘 부탁드리겠습니다. 2018.01.10 20:22
윤덕훈 답변 잘들었습니다 고맙습니다 2017.12.07 16:29